Versand
Zuletzt aktualisiert: 31.10.2025
Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei Maxavent LTD.
Nachfolgend finden Sie die Versand- und Lieferbedingungen für Bestellungen, die über unsere Website maxavent.com aufgegeben werden.
1. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Eingang Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet.
Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Bei einem hohen Bestellaufkommen kann sich der Versand um einige Tage verzögern.
Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
2. Versandkosten und Lieferzeiten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, UPS und Royal Mail zusammen, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Geschätzte Lieferzeiten:
• Vereinigtes Königreich: 2–5 Werktage
• Europäische Union: 5–10 Werktage
• Rest der Welt: 7–15 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nur Schätzungen sind und aufgrund von Zollabfertigung oder lokalen Zustellverzögerungen variieren können.
3. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Die Tracking-Informationen werden innerhalb von 24–48 Stunden aktiv.
4. Zölle, Abgaben und Steuern
Maxavent LTD ist nicht verantwortlich für Zölle, Steuern oder Gebühren, die auf Ihre Bestellung erhoben werden.
Alle während oder nach dem Versand anfallenden Kosten – einschließlich Zölle und Einfuhrsteuern – liegen in der Verantwortung des Kunden.
Für EU-Bestellungen ist die Mehrwertsteuer (MwSt.) im Produktpreis enthalten, der beim Checkout angezeigt wird.
5. Verlorene oder beschädigte Pakete
Wir haften nicht für Produkte, die während des Versands verloren gehen oder beschädigt werden.
Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister, um eine Reklamation einzureichen.
Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Artikel auf, bevor Sie den Antrag stellen.
Wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@maxavent.com.
6. Falsche Adresse oder fehlgeschlagene Lieferung
Kunden sind dafür verantwortlich, dass die angegebenen Versandinformationen korrekt sind.
Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder einer fehlgeschlagenen Zustellung an uns zurückgesendet wird, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.
7. Internationale Versandrichtlinie
Wir versenden derzeit in die meisten Länder weltweit.
In bestimmten Regionen kann sich die Lieferzeit aufgrund von Zollabfertigungen oder lokalen Zustellbedingungen verlängern.
Wenn Ihr Land beim Checkout nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@maxavent.com. um alternative Versandoptionen zu besprechen.
8. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Maxavent LTD
71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich info@maxavent.com.